投稿者: Masanori

2014年ブラジルW杯の日本代表メンバーが間もなく発表になる今、元サッカー日本代表監督の本を読んでみました。前回2010年南アフリカ大会の直前に出た本なので情報として新しくはないし（そりゃそうだ）、「（敵チームには弱点もあるのに）相手を脅威に感じ過ぎる」など、サッカーから見る日本人像ももっともな点。

「スターに敬意を表し過ぎる」なんて言い回しは、いかにもこの著者らしい。

そんな中、印象的な指摘だったのが

私が訴える「スピード」とは、素早く考えどのような局面に置かれても、動きながら瞬時にして判断する「スピード」である。

「日本人は責任を他人に投げてしまうことに慣れすぎている」という別の指摘ともあわせると、日本人が今後目指す方向が見えてくるのではないだろうか。

前回紹介した「無印良品は、仕組みが９割」でも

改革にはスピード感が重要で、戦略が間違っていても、実行力があれば軌道修正ができます。

 

実行してみて、結果が出ないのであればまた改善するという繰り返しで、組織は骨組みをしっかりと固めていけます。

と実行することの重要性を説いていた。

話はズレるけど、ここら辺の指摘を受けて、日本人が好きな話って「逆転サヨナラ勝ち」なんじゃないかと思った。危機的状況に追いつめられた人たちが一発逆転で成功を収める話。ナレーションは田口トモロヲで、テーマ曲は中島みゆき。

まぁそれで成功することもあるだろうけど、社会を持続的に変える「アニマルスピリット」を出すには、追いつめられて破れかぶれで行動するのではなく、リーダーが責任を持って判断と行動のサイクルを早くする社会にする必要があるんだろうな、と考えたのでした。

考えよ！　――なぜ日本人はリスクを冒さないのか？ (角川oneテーマ21)

posted with amazlet at 14.04.20

KADOKAWA / 角川書店 (2013-04-11)
売り上げランキング: 20,946

Amazon.co.jpで詳細を見る

「企業が帝国化する」でも仕組みを作る側になることの重要性に触れられていたけれど、実際に仕組みをつくる側になるためのヒントになりそうな本。一時の低迷からV字回復を成し遂げた無印良品（良品計画）の会長が「マニュアルの重要性」を説く。

無印良品には店舗で使う「MUJIGRAM」、本部の業務用の「業務基準書」の2種類のマニュアルがあり、売り場の商品陳列から接客、商品開発、出店の判断などの経営までマニュアル化されている。「MUJIGRAM」はなんと2000ページ。いずれも「個人の経験や勘に頼っていた業務を仕組化する」ためなのだそうだ。

新規出店の際、応援に駆けつけたベテラン店長たちが、各々勝手に「これじゃ『無印らしさ』がない」といって商品を並び替えていくので開店準備がちっとも終わらなかった―というエピソードを著者は紹介しているが、確かにこれは「業務が個人の経験や勘に頼っている」例だろう。

著者はマニュアルを「守ること」の重要性を説くのではなく（いやもちろん守らないといけないのは当然として）、「つくる人になる」重要性を訴える。マニュアルを作り、マニュアル通りに実行しながら、絶えずマニュアルを磨き上げていく組織が著者の理想だ。著者にとってマニュアルとは「仕事の最高到達点」でもあるのだ。

その対極が「上司の背中を見て育つ文化」なのだという。

背中を見せるのが上司の仕事ではなく、マニュアルを作り、改善し続けるには全員で問題点を見つけ定期的、かつリアルタイムに改善する必要があるのだから、様々な意見を検証してまとめるのがリーダーの役割なのだそうだ。

またマニュアルからは離れるが、会社を強くするために必要なことに「ヒントは他社から借りる」を挙げ、その理由を「同質の人間同士が議論をしても新しい知恵は出ない」と言い切ったのも印象的だった。閉塞感を打破する当たり前のことですよねこれ。

仕事に徹底的にマニュアルを取り入れるという、ともすれば一番閉塞的な手法が実は会社を活性化させうるという、一見矛盾を感じさせる著者の主張は興味深かった。

ただ、あまりページを割かれてはいないのだが、著者自身は結構「実行力」のあるタイプのよう。

売れ残った商品はアウトレットなどにせず社員の目の前で焼却してみせて在庫管理を徹底させるよう仕向けたり、それでも在庫管理に失敗すると在庫管理を現場から本社に強制的に移す。「MUJIGRAM」作成に反対する社員を「MUJIGRAM」作成委員に任命してやる気を出させる一方、なかなか「MUJIGRAM」に従わない店長には「多少の強制力」を発揮した—とさらっと書いているのがちょっとコワい。

いずれにしろ「マニュアル」はリーダーの指導力、実行力を適切に促し、かつ、部下の意見を吸い上げる仕組みでもあるということで、双方にやりがいを生じさせる仕組みなのだ。発想の転換が興味深い本だった。

無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさい (ノンフィクション単行本)

posted with amazlet at 14.04.17

松井 忠三
角川書店
売り上げランキング: 780

Amazon.co.jpで詳細を見る

編集についての本。以前読んだ「僕たちは編集しながら生きている」にも通じる内容で、メソポタミアの壁画から雑誌、ウェブ、選挙候補者といった個人まで対象として俯瞰しながら編集についての概論や編集で用いる素材の扱い方、編集という思考法の活かし方などが書かれている。

SNSなどが普及した現在、編集は個々人の生活をも可能にするという考え方は二冊に共通するのだけれど、「はじめての編集」の方が後に出版された分、アーティストと作品の比較で

現在はアーティストの作品が、その人自身のアウトプットの小さなひとつにすぎないのではないかと思うのです。（中略）情報の流通量が少ない時代においては、作品というのはクリエイターよりもはるかに大きい存在でした。しかし今は違います。人生の方がはるかに情報化されて、伝わっているわけです。ということは高く評価されるクリエイターになるには、評価される人生を送るしかありません。（P２３０−２３１）

 

それはつまり「人生の作品化」です。（P２３５）

と（楽しいかどうかに関わらず）人生の編集化は避けられない…ともとれる内容になっているのが興味深い。

無限の選択肢のなかから、自分で可能な範囲で選んでカスタマイズして人は生きているわけです。言い換えれば、人は常に「人生を編集している」のです。（P２３５−２３６）

とも著者は書く。大量消費社会と言われる現在、消費することも（見方を変えれば）編集だったのだ。そして、そう意識した上で“編集物”を世間に発信していくことも出来るようになっている（SNSなどで）。

こうなってくると「人生の作品化」は「セルフプロデュース」とほぼ同義となり、下手をすると「リア充」などと僻まれたり「必死だなw」と蔑まれたりしかねない…気もする。

概念として「人生の編集」は理解できても、具体的に行動するのは容易ではない。以前、SNSを使った活動で評判になった人が「自分の印象をよくするにはオフィスの住所にもこだわりましょう」といった内容のことを書いていて目が点になったのを思い出した。

そこでこの本に戻ると、「はじめての編集」では

編集者は、自分よりもずっとうまく写真を撮れる人、自分よりもうまく原稿を書ける人、自分よりもうまくデザインのできる人などを集め、彼らの特性を生かしたディレクションをすることによって、自分のアイデアを、当初考えていたもの以上にすることができるのです。（P８０）

と、周囲とのコラボレーションが編集に不可欠と説く。「僕たちは編集しながら生きている」でも編集について

編集の醍醐味は、「せまい自分」を確立することではないと僕は思っています。常に未来に対し開かれたスタンスであり続けること。いかに「可能性」の高い人生を送るか、それが問題です。（「僕たちは編集しながら生きている」P4）

と言っていた。

つまり、たとえ「人生の作品化」がセルフプロデュースと同義であっても自分一人ではできないということ、だろうか。

もちろん周囲を（一方的に）利用するのではなく（そんなことをしても長続きしないしね）、「この人とコラボしたい」と思われ、周囲に使われるくらいの才能は持ちたいところだ。「企業が『帝国化』する」の書評でも書いたが、学ぶのは自分だけが生き残るのでなく、周囲に役立つ存在でいたいから（＝そういう形で生き残りたい）ということかな。

はじめての編集 [単行本]

posted with amazlet at 14.04.01

菅付雅信
アルテスパブリッシング
売り上げランキング: 7,652

Amazon.co.jpで詳細を見る

「レイヤー化する社会」でも参考文献に挙げられていた一冊。アップル米本社で働いた経験がある著者が、アップルに代表される「私設帝国」企業の実態とそんな帝国が存在する社会での生き残り方法を提言する。

「レイヤー化する社会」では、アップルやGoogleなど国家を超える財政規模や影響力を持った「帝国化」した企業について、負の側面をあまり書いていなかったように思う。この本でも「帝国の「打倒」なんてことは訴えず、そんな帝国のような企業が存在し続けるのが前提ということで結論に至っているのだが、「レイヤー化する社会」よりは帝国化する企業が社会に与える負の側面をしっかり書いている。

大事な点は「私設帝国」企業はネット関連だけでなく食やエネルギーの分野にも存在し、我々の健康や環境に悪影響「も」もたらしているという点だ。著者は様々な事例を紹介してその実態を伝える。

アップルの米国本社で働いた著者が明かす「私設帝国」内の働きぶりも凄まじい。朝6時からメールチェック、社内の政治闘争も激しいのだという。著者自身、そんな環境に疲れてしまい退職してしまったのだとか。

また、GoogleやFacebookなどのユーザーは「客」ではない、という指摘も重い。ユーザの個人情報や（検索などで）分析された行動が商品となって企業の広告出稿に使われているのだから。

そんな「私設帝国」企業とどう付き合えばいいのか。著者が提示するのが私設帝国企業は『イメージ』を気にするという点。評判が悪くなることを「私設帝国」企業は恐れ、下請けの業務改善や製品の販売中止にも繋がっているのだという。確かに企業は国家と違って複数の関係者の利害を調整しなくていいから決断が早くなる。また「私設帝国」企業の下請けで働く人々についても触れ、劣悪な環境であっても住んでいた故郷での暮らしよりはよっぽどまし、という例もあげる。

欠点があるとはいっても「私設帝国」企業がなくなることはないだろう。それは国家の力が弱くなっていくことの裏返しでもある。ならば我々は「私設帝国」企業と賢く付き合い、絶えず学んで自分を高め、仲間をつくり助けあっていこう。著者はそう説いている。

…と、概略だけで結構な量になってしまったが、結論としては「レイヤー化する社会」とあまり変わらないかな。バランスの取れた記述で、世界的に有名な企業の概要を知ることはできた。

ただこの本の中でも取り上げられている、エネルギー関係の「私設帝国」企業はやはり用心したい気がする。アップルやGoogle、マクドナルドなどは代わりがありそうだけど、エクソンなどエネルギー関連の企業は（石油採掘など）専門的な技術を持っているので代替がききにくいのではないかな。評判が少々悪くなっても結構平気な気がする。

また、これからの生き方として、仲間を作ることに触れつつも、「天は自ら助くる者を助く」として語学や専門的な技能など個人のスキルを高めることや「持ち家が自由を奪う」「移住を考える」など固定資産を持たないことに主眼が置かれているのも気になった。

ここ最近、東日本大震災を振り返る番組を見ていて思ったのだが、著者のように土地や家に思い入れの少ない人ばかりではないんだよねぇ。

また、著者が考える仲間づくりも、まずは自身のスキルアップありきで仲間づくりはその次、といった印象がある。「自分を高めてくれる環境に身を置く」という発想なんかその典型か。

環境や健康に害を及ぼす面もある「私設帝国」企業を、著者は

「帝国」を批判するのは簡単ですが、「帝国」を興してきたひとたちもまた、さまざまな体験を積み、常識にとらわれない新しいモノの見方、考え方といったものをつかみ、そこから湧き出てくるイメージやアイデアを形にしてきました。

と内部の人たちを見据えた上で肯定的にみる面もある。この視点は決して間違っていないとは思う。だからこそ

今後は「周囲と同じように振る舞う」といった行動様式ではなく、自分がどんな人生を歩んでいきたいのか、自分なりの考えを持つことが非常に重要になります。

と個人で考え、行動することを説く。

そう考えると、著者の考えるこれからの生き方とは、自分が生き残るのが目的で、今自分の周りにいる人たちと共生する感覚が乏しいように思う。

英語やプレゼン、コンピュータ、議論など著者が紹介している、これからのために必要なスキルの一つ一つは非常に説得力を感じさせるのだが、個々人がそんなスキルを身につけた先の社会像に血が通っているようには見えなかった。最終章に納得されつつも何か残念だったのはそこかなぁ。

何のために専門技能を身につけるのか、学び続けるのか。「私設帝国」企業と共存が不可欠な社会の中で、単に社会で生き残るためではない目的を見つけたいものです。

企業が「帝国化」する アップル、マクドナルド、エクソン～新しい統治者たちの素顔 (アスキー新書)

posted with amazlet at 14.03.28

KADOKAWA / アスキー・メディアワークス (2013-02-28)
売り上げランキング: 7,770

Amazon.co.jpで詳細を見る